大手ネット掲示板やSNS、家電レビュー欄に寄せられた数百件のユーザー投稿を分析すると、槽洗浄に関して多くの人が直面しているリアルな現実が浮かび上がってきます。
「市販の安い洗剤で毎月洗っていたのに、タオルを使うと雑巾のような臭いがする現象が解決しなかった。半信半疑でメーカー純正の塩素系クリーナー（約2,000円）を使ったら、1回で完全に無臭になり、乾燥時間も20分短縮された」という体験談は非常に多く見られます。安価な洗剤を頻繁に使うよりも、年に1〜2回の純正ディープ洗浄を行うほうが、トータルコストも労力も抑えられるという現実がデータからも裏付けられています。
一方で、「ネットで見た重曹やクエン酸、酸素系漂白剤を混ぜて使ったら、大量の泡が吹き出してエラー画面が消えなくなった」「排水口からヘドロが逆流して床が水浸しになり、修理代に3万円かかった」という悲惨なトラブル事例も後を絶ちません。ドラム式洗濯機は精密機械であり、裏技的なケミカルミックスは百害あって一利なしであると認識すべきです。
