第三者機関のレビューサイトやSNSにおける堂ヶ島遊覧船口コミ評判を多角的に分析すると、体験者たちの評価は明確な二極化を示しています。
高評価の95％以上は、「息をのむほど海が碧く透き通っていた」「船上から天窓を見上げた瞬間の光のカーテンは生涯の思い出」といった洞窟内の圧倒的な美しさに集中しています。一方で低評価のほとんどは体験そのものではなく、「2時間待って乗船直前で運休になった」「連休中の行列に対する誘導が不十分だった」というオペレーション面への不満に起因しています。
この摩擦を生む最大の要因が堂ヶ島マリン混雑状況です。大型連休（GWやお盆）、紅葉期の週末、ならびに天候に恵まれた晴天日には、午前11時頃から午後14時にかけて乗船待ちが最大60分〜90分に達することがあります。
アクセス拠点となる堂ヶ島マリン乗り場駐車場は、国道136号線沿いに約500台収容可能な大型の無料駐車場が完備されています。収容能力自体は非常に優秀ですが、ピーク時間帯には国道からの進入待ち渋滞が発生するため、混雑期は午前8時30分〜9時30分の初回便〜午前前半便をターゲットに到着するのが賢明な戦略です。
