事件発生直後、X(旧Twitter)などのSNS上では、現場に居合わせた利用客による投稿が相次ぎました。「パトカーが何台も止まっている」「ドンキの中で叫び声が聞こえた」といったリアルタイムの目撃証言が瞬く間にリツイートされ、まとめサイト等でも話題となりました。
しかし、情報が拡散する過程で「拳銃を持った犯人が立てこもっている」「大勢の怪我人が出た」といった事実無根の尾ひれがついた情報も一部で見受けられました。実際には警察の素早い制圧により一般の買い物客に深刻な人的被害はなく、ネット上の過激な噂の多くは現場の混乱から生じた誤認であったことが確認されています。不確かな情報に惑わされず、警察発表や信頼できるメディアの続報を確認する重要性が改めて浮き彫りとなりました。