顧客獲得率を劇的に高めるファンネルの最新活用法と設計プロセス

顧客獲得率を劇的に高めるファンネルの最新活用法と設計プロセス

顧客獲得率を劇的に高めるファンネルの最新活用法と設計プロセスの主要なニュースをコンパクトにまとめました。最新トレンドを一目で把握できます。

集めたリードを確実にご契約・購入へと導くには、SalesforceをはじめとするCRM(顧客関係管理)やSFA(営業支援)システムとの高度なデータ連携が欠かせない。マーケティング部門と営業部門の情報分断を防ぎ、顧客の行動履歴を一元管理することが重要だ。

スコアリング機能を活用し、Webサイトでの行動やメールの開封状況から購買意欲の高まったタイミングを自動検知する。条件を満たしたHOTリードのみを即座に営業担当へパスすることで、商談化率と成約率を大幅に向上させることが可能となる。

斉藤 蓮
著者

斉藤 蓮

シンプルで洗練された住まいづくりとインテリアコーディネートのアイデアを提案しています。