深谷赤十字病院における外来受付時間は、原則として平日（月曜日〜金曜日）の午前8時30分から午前11時00分までとなっています。ただし、初診の受付窓口や再来受付機の稼働開始時間、各診療科における専門外来の診療スケジュールは個別に設定されているケースがあります。土曜日、日曜日、国民の祝日、および日本赤十字社の創立記念日（5月1日）、年末年始（12月29日〜1月3日）は一般外来が休診となるため注意が必要です。
受診に際して欠かせないのが、公式サイトで毎月更新される外来医師担当表の事前チェックです。各診療科において曜日ごとに担当医師が異なるだけでなく、学会出席や緊急手術に伴う「休診・代診」が発生することがあります。「特定の手術や疾患に強い専門医の診察を受けたい」「前回の主治医に継続して診てもらいたい」といった場合は、あらかじめ担当医の診療曜日と休診情報を突き合わせて受診日を設定することが、無駄足や不要な待ち時間を防ぐ最善の手順です。
初診時の手続きフローとしては、正面玄関から入館後、総合案内付近にある「新患申込書」に必要事項を記入し、保険証（またはマイナ保険証）と紹介状、お薬手帳を添えて初診受付窓口へ提出します。マイナンバーカードを用いた「マイナ保険証」によるオンライン資格確認も本格稼働しており、限度額適用認定証の手続き省略や過去の投薬情報の共有など、スムーズな情報連携の恩恵を受けることが可能です。
