Q1：イシバシ楽器渋谷店へ行く際、最寄り出口や最短ルートはどこですか？
A1：渋谷駅ハチ公改札または地下鉄A2・A3出口を出て、井の頭通りまたはセンター街を直進し徒歩約5〜7分、宇田川町の「渋谷BEAM」2階にあります。1階に入居する飲食店や近隣のハンズ渋谷店を目印に進むと迷わず到着できます。
Q2：初心者ですが、高額なギターやエフェクターの試奏を頼んでも大丈夫でしょうか？
A2：まったく問題ありません。スタッフに予算や好みのジャンル、試奏したい機材を伝えれば、適切なセッティングをサポートしてくれます。初心者用のエントリーモデルの弾き比べからハイエンド機まで親切に対応してもらえます。
Q3：買取査定には何が必要ですか？また、即日現金化は可能ですか？
A3：運転免許証やマイナンバーカードなどの公的な本人確認書類が必要です。査定後、金額に納得すればその場で即日現金受取（または銀行振込）が可能です。未成年者の場合は保護者の同意書や同伴が必要となります。
Q4：オンラインショップに載っている中古ギターを渋谷店で試奏することはできますか？
A4：可能です。他店舗にある在庫であっても、事前に問い合わせて手続きを行うことで渋谷店へ取り寄せて現物確認や試奏を行うサービスが用意されています（※一部対象外品や移動条件があるため要事前確認）。
