各種グルメサイトやSNSに寄せられている東魁楼口コミ評判を分析すると、料理のクオリティの高さはもちろんのこと、スタッフの洗練された接客マナーを評価する声が際立っています。「何を食べてもハズレがない」「昔から家族の記念日は東魁楼と決めている」といった熱烈なリピーターの投稿が数多く見受けられます。
気になる混雑状況ですが、平日のランチタイム（12:00〜13:30）および土日祝日のディナータイムは満席になることが珍しくありません。アラカルト利用であっても、週末に訪れる際は事前予約を行うか、ピークタイムを外した13時半以降や17時台前半の入店を狙うとスムーズに着席できます。
