Q1:伊勢丹新宿店や銀座三越などの百貨店店舗で、取り置きや在庫確認の電話はできますか?
A1:はい、各百貨店の代表番号または直通カウンターにて在庫確認や取り置きの相談が可能です。ただし、新作コレクションや限定アイテムの発売初日、セール期間中などは取り置き制限が設けられる場合があるため、事前の電話確認をおすすめします。
Q2:フリマアプリや並行輸入で購入したクリップも、国内の店舗で修理してもらえますか?
A2:原則として、国内正規店が発行した保証書(ギャランティカード)がない場合や、並行輸入品・模倣品の疑いがあるものは店頭での受付を断られるケースがあります。確実に正規のアフターケアを受けたい場合は、国内直営ブティックまたは正規百貨店カウンターで購入することが推奨されます。
Q3:店舗限定アイテムやシーズン限定カラーはいつ頃発売されますか?
A3:春夏(SS)コレクションは1月〜3月頃、秋冬(AW)コレクションは7月〜9月頃に順次店頭へ入荷します。また、クリスマスシーズン(11月〜12月)には限定のホリデーコレクションや百貨店別注のスペシャルアイテムが登場するため、公式SNSや店頭での先行案内をこまめにチェックしておくと確実です。