旅行予約サイトやSNS、コミュニティ掲示板等に寄せられた膨大な利用者の一次情報・クチコミを精査すると、評価が極めて高い項目と、事前の不注意による落胆の声が浮き彫りになってきます。
圧倒的な高評価を集めているのは、やはりコストパフォーマンスの高さと体験のユニークさです。「入館無料のクオリティを遥かに超えている」「大人も子どもも夢中になってマーカーでカップに絵を描いてしまう」「自分で選んだ特製具材（キムチ×チェダーチーズ×コロ・チャーなど）の組み合わせが楽しすぎる」といった声が並びます。スタッフの案内が非常にテキパキとしており、混雑時でも誘導がスムーズである点も多くの来館者に好印象を与えています。
反面、不満や後悔の声の8割以上は「時間管理」と「体験枠の早期終了」に集中しています。
「土曜の13時半に現地へ行ったら、マイカップヌードルの当日整理券が完売していて買えなかった」「チキンラーメンの手作りが予約制だと知らず、子どもをがっかりさせてしまった」というリアルな証言は後を絶ちません。また、ミュージアムショップで購入できる「限定お土産」についても注意が必要です。「池田限定のチキンラーメンサブレ」や「ひよこちゃんオリジナル文具」、歴代のパッケージをあしらった復刻グッズは夕方になると品薄になる傾向があり、お土産の購入は体験終了後すぐ、あるいは入館直後に済ませておくのが賢明です。
