Q1：飲料メーカーの「伊藤園」が運営しているホテルなのですか？
A1：いいえ、お茶などの飲料で知られる「株式会社伊藤園」とは資本関係を含め一切関係ありません。カラオケチェーン「歌広場」などを手掛けたクリアックスグループ傘下の「伊東園ホテルズ」が運営しています。漢字表記の混同から「伊藤園ホテル」と検索されるケースが非常に多く見られます。
Q2：夕食バイキングで席が取れなかったり、料理がすぐ無くなったりしませんか？
A2：繁忙期にはチェックイン時に夕食の利用時間（前半・後半の入れ替え制など）が指定され、混雑の分散が図られています。料理は順次補充されますが、人気の目玉料理（寿司やカニ、季節限定メニューなど）は提供開始直後に列ができやすいため、開始時刻に合わせてレストランへ向かうことをおすすめします。
Q3：伊豆熱川駅から歩いて行くことは可能ですか？送迎はありますか？
A3：駅から徒歩で約8〜10分でアクセス可能です。ただし、海沿いに向かう下り坂や上り坂の傾斜が急であるため、荷物が多い場合や足腰に不安がある方は、駅とホテル間を結ぶ定期送迎バスや駅前タクシーの利用を推奨します。
