Q1：夢ナビマイページの利用は完全無料ですか？後から料金が請求されることはありませんか？
A1：完全無料です。講義動画の視聴、夢ナビライブへの参加、質問カードの送信、資料請求など、すべての機能を無料で利用できます。協賛大学や運営元の株式会社フロムページによって運営されているため、高校生や保護者に費用が発生することはありません。
Q2：学校で配られたプリントのIDと自分で作ったアカウントが別になってしまいました。統合できますか？
A2：システム上、異なるメールアドレスで作成された複数のアカウントを後から1つに統合することはできません。学校の課題として提出が求められている場合は、学校から指定されたログイン情報（または学校コードを紐付けたアカウント）を優先して使用してください。
Q3：講義動画が途中で止まってしまい再生できません。どうすればいいですか？
A3：ブラウザのキャッシュをクリアするか、推奨環境（最新版のGoogle ChromeやSafari）で再アクセスをお試しください。また、学校内のWi-Fiネットワークでは動画ストリーミングに帯域制限がかけられているケースがあるため、自宅のインターネット環境やモバイル回線での視聴も検討してみてください。
