Q1:My docomoにログインせずにギガ数を確認する一番簡単な方法は?
A1:スマートフォンに「My docomoアプリ」をインストールし、ホーム画面にウィジェットを配置するのが最も確実です。一度回線認証を行っておけば、アプリを開く手間やID・パスワード入力なしで、ホーム画面上でリアルタイムに残量を確認できます。
Q2:家族のギガ残量を親回線からまとめて確認することは可能ですか?
A2:可能です。ファミリー割引や一括請求の代表回線となっているdアカウントでMy docomoにログインし、「ご契約内容」のグループ管理画面から同一グループに属する各子回線の利用データ量をまとめて照会できます。
Q3:速度制限にかかった場合、1GB追加するといつから通常速度に戻りますか?
A3:My docomoから「1GB追加オプション」の手続きを完了させると、通常は数分以内(システム混雑時でも15分程度)に自動で速度制限が解除され、高速通信が再開されます。
Q4:ギガ確認の専用電話番号やダイヤルコマンドはありますか?
A4:ドコモ携帯電話から「151」(無料)へダイヤルし音声ガイダンスに従うか、通話アプリで「441#」へ発信してSMSで残量通知を受け取る方法があります。インターネット通信が使えない状況下での残量確認に有用です。