万引きGメン(店舗保安員)や各種調査職を自身のキャリアとして検討する際、向き不向きを分ける要素は何でしょうか。防犯心理学および警備実務の観点から適性を整理しました。
向いている人の特徴
- 徹底した客観性と観察眼:先入観を持たず、対象者の視線の動き、手の軌道、歩行速度の微細な変化を冷静に追跡できる人。
- 高いアンガーマネジメント能力:確保時に暴言を吐かれたり抵抗されたりしても、感情的にならず法令とマニュアルに則って淡々と対処できる人。
- 高い守秘義務意識と倫理観:店舗の防犯カメラ映像や顧客の個人情報を厳重に管理し、不正を許さない強い職業倫理を持つ人。
向いていない人の特徴
- 直感や思い込みで行動する人:「怪しい身なりをしているから犯人に違いない」といった偏見で動くと、重大な誤認事故を引き起こす原因になります。
- 短気で自己顕示欲が強い人:現場での実力行使や腕力を誇示したいタイプは、過剰防衛や暴力トラブルを招く危険性が極めて高くなります。