Q1：巣鴨駅からの無料送迎バスはどこから乗車できますか？予約は必要ですか？
A1：JR巣鴨駅北口（白山通り沿いの指定停留スペース付近）から発着しています。予約は不要で、先着順でどなたでも無料で利用できます。平日は約20〜30分間隔、所要時間は約5〜8分です。混雑時は乗り切れない場合もありますが、徒歩でも巣鴨駅から約10分、駒込駅から約8分で到着できます。
Q2：お得な割引クーポンや前売りチケットはありますか？
A2：公式の会員カードに入会すると次回以降の入館料が割引になるほか、アソビューなどの各種レジャー予約サイトで前売り電子チケットやセットプランが割引価格で販売されている場合があります。訪問前に公式Webサイトや提携予約サイトを確認することをおすすめします。
Q3：手ぶらで行っても入浴できますか？タオルのレンタルはありますか？
A3：シャンプー、コンディショナー、ボディソープ、洗顔料、ドライヤーなどは浴室内に完備されています。フェイスタオル・バスタオルのセットや館内着は有料レンタルが用意されているため、完全に手ぶらでの立ち寄りが可能です。コストを抑えたい場合は、ご自身のタオルを持参するとお得に利用できます。
Q4：小さな子ども連れでの利用は可能ですか？
A4：館内の静粛性と安全な環境を維持するため、小学生未満（未就学児・乳幼児）のお子様の入館はお断りとなっています。小学生以上のお子様は入館可能ですが、混浴制限等のルールが適用されますのでご注意ください。
