小児専門病院への入院にあたって、保護者が最も頭を悩ませるのが入院時の付き添い問題と面会制限の規定です。
同センターでは、病棟や患児の年齢・容態によって付き添いの要件が分かれます。乳幼児病棟やHCU/PICU（小児集中治療室）では看護師による手厚い看護体制が敷かれているものの、一般病棟では保護者の付き添いが求められる場面も少なくありません。簡易ベッドでの宿泊や日々の食事手配など、付き添う保護者側の体力管理が大きな課題となります。
そうした長期入院や遠方からの付き添い家族を強力にサポートしているのが、病院敷地内に併設された「ドナルド・マクドナルド・ハウス ふちゅう」です。1人1泊1,000円程度の負担金で自炊可能なキッチンスペースやベッドルームを利用でき、多摩地域外や他県から高度手術を受けに来る家庭の経済的・精神的セーフティネットとして機能しています。
また、感染症対策に伴う面会制限については、厳格な一律禁止から段階的な緩和が進んでいます。2026年現在の運用動向では、事前登録された保護者（原則2名まで）を対象とした時間枠指定の面会が定着しており、院内感染防止と子どもの情緒的ケアの両立が図られています。ただし、冬季のRSウイルスやインフルエンザ流行期には一時的に制限が厳格化されることがあるため、入院直前の公式アナウンス確認が欠かせません。
