Q1：ログインパスワードを完全に忘れてしまった場合、どうすればいいですか？
A1：楽宅便ログイン画面にある「パスワードの再設定」をクリックし、登録済みのメールアドレスを入力してください。届いたメールの案内に従い、新しいパスワードを設定することで即座にログインが可能になります。
Q2：メールアドレスを変更したため認証メールが受け取れません。
A2：登録メールアドレスが現在使えない場合は、Webからの自動再設定ができません。本人確認が必要となるため、公式サイトに記載された楽宅便問い合わせ窓口（カスタマーサポート）へ直接連絡し、登録情報の変更を依頼してください。
Q3：ログイン後に次回配送のメニューを変更するにはどうすればよいですか？
A3：マイページの「注文履歴・次回お届け内容の確認」から該当の配送回を選択し、「メニュー変更」ボタンを押すことで好きな献立に差し替えることができます。変更締切日を過ぎると確定してしまうため、早めの操作をおすすめします。
Q4：全国どこでも配達してもらえますか？
A4：ヤマト運輸などのクール宅急便が配送可能な日本国内であれば、原則として全国配達に対応しています。ただし、一部の離島や配送制限区域があるため、注文前に楽宅便配達エリア確認を行っておくと安心です。
