物語の考察や実際の組織防衛において、最も注目されるのが内通者の特徴と具体的な見分け方です。どれほど巧妙に隠蔽していても、日常の挙動やコミュニケーションには不可解なノイズが生じます。
実務上のインシデント調査や行動プロファイリングで報告される主な兆候は次の通りです。
第一の兆候は、「業務範囲外の情報への執着」です。自分の担当外である機密情報、幹部のスケジュール、他部署の進捗などを不自然に知りたがる態度は、典型的な情報収集行動といえます。
第二の兆候は、「アリバイや通信記録の不自然な空白」です。特定の重要局面や事件の直前に連絡が取れなくなる、プライベート用の通信端末を過剰に警戒して使い分けるといった行動が見られます。
第三の兆候は、「感情の不自然な乖離(ポーカーフェイスの崩れ)」です。組織が窮地に陥った際に過剰な動揺を見せる、あるいは逆に不自然なほど冷静沈着を装うなど、周囲の感情温度と噛み合わないリアクションが観察されます。