Q1：事前に座席や草団子の予約はできますか？
A1：事前予約は一切受け付けていません。座席の利用、料理や草団子の注文ともに現地への先着順となります。特に連休や紅葉シーズンの午後は団子が完売するケースがあるため、確実に食したい場合は午前中の早い時間帯に訪問してください。
Q2：雨天時でも営業していますか？屋根付きの席はありますか？
A2：小雨程度であれば営業している場合がありますが、荒天時や川の増水・土砂災害警戒情報が出ている際は安全確保のため臨時休業となります。屋根付きの東屋風スペースや縁側席も一部ありますが、席数が限られるため、悪天候時は公式SNSで営業可否を確認した上で判断することをおすすめします。
Q3：塩原温泉街から徒歩や公共交通機関で行くことは可能ですか？
A3：茶屋のすぐ目の前まで通じる路線バスや定期便はありません。最寄りの温泉街中心部からでもアップダウンのある山道を片道約3〜4km（徒歩で約45分〜1時間程度）歩く必要があり、ハイキングに慣れていない方にはハードです。基本的には自家用車、レンタカー、または塩原温泉街からのタクシー利用が現実的な移動手段となります。
