Q1：オノマトペの屋上だけを利用したい場合、美術館のチケット窓口に並ぶ必要はありますか？
A1：いいえ、チケットの購入や受付手続きは一切不要です。美術館のエントランスからそのままエレベーターまたは外階段を利用して直接屋上に上がることができます。
Q2：ベビーカーや車椅子で屋上まで上がることはできますか？
A2：可能です。館内には大型エレベーターが完備されており、段差のないバリアフリールートで屋上までアクセスできます。屋上通路もフラットに舗装されていますが、一部の遊具内部（すり鉢状の傾斜地など）は車椅子・ベビーカーの乗り入れが制限されています。
Q3：屋上でお弁当や飲み物を飲食することは可能ですか？
A3：屋上のベンチや休憩スペースでの軽食・水分補給は認められています。ただし、風が強い日はゴミが飛ばされやすいため、ゴミの持ち帰りが徹底されています。また、遊具で遊びながらの飲食や、アルコール類の持ち込み・宴会行為は禁止されています。
Q4：冬期閉鎖期間（12月1日〜3月15日）でも、屋上からの景色を見ることはできませんか？
A4：冬期閉鎖期間中は安全確保のため屋上庭園全体への扉が施錠され、立ち入ることができません。ただし、美術館3階のレストラン「BiBiBi & JURARi」や各フロアのガラス張りホワイエからは、冬の立山連峰や雪化粧した環水公園の絶景を暖かい室内から鑑賞することができます。
