Q1：電源ボタンを押しても「ピピッ」と鳴るだけでランプすらつきません。何が壊れていますか？
A1：内部電源ユニットの故障、またはメイン基板上の保護回路の作動が最も疑われます。まずは電源コードを抜き、20分以上の完全放電処置を試してください。それでも反応がない場合は、電源コード自体の断線、あるいは電源ユニット自体の寿命・破損の可能性が極めて高い状態です。
Q2：放電処置をしても青いランプが点滅したまま画面が映りません。自力で直せますか？
A2：いわゆる「BLOD（Blue Light of Death）」と呼ばれる重度障害です。セーフモード（電源ボタン長押しで2回目のピピッ音）すら立ち上がらない場合、APUの半田クラックやメイン基板の破損が原因であり、特殊なBGAリワーク設備を持たない一般ユーザーが自力で修理することは困難です。
Q3：HDDがクラッシュした場合、セーブデータは復旧できますか？
A3：PS4の内蔵HDDは本体固有の暗号化が施されているため、PCに直接接続してもセーブデータを直接読み出すことはできません。PS Plusのクラウドストレージに自動アップロードされていたデータや、事前にUSBメモリへ書き出していたバックアップのみが復旧可能です。物理的に破損したHDDから専門のデータ復旧業者経由で抽出する場合、数十万円規模の高額な費用が発生します。
Q4：2026年現在、ソニー公式サポートでPS4の修理は受け付けていますか？
A4：モデルによって対応が異なります。CUH-1000/1100シリーズなどの初期型は公式部品在庫の終了に伴いアフターサービスを終了しています。後期スリム型（CUH-2200等）や一部モデルについては公式オンライン修理受付で状況を確認できますが、受付終了機種は民間のゲーム修理専門店へ相談するか、本体買い替えを検討する必要があります。
