近年は連絡ツールとしてLINEやビジネスチャットが主流になり、訃報連絡の返信をテキストで送る場面が日常化しました。迅速に弔意を伝えられるメリットがある一方、文字だからこそマナーに細心の注意を払う必要があります。
お悔やみLINEの返信マナーにおいて最大のポイントは、「返信不要」の旨を必ず明記することです。遺族は多数の関係者から届くメッセージへの対応に追われています。相手に返信の義務を感じさせない配慮が、何よりの優しさになります。
また、スタンプやカジュアルな絵文字は避け、丁寧なテキストのみで構成するのが鉄則です。以下に実用的なお悔やみメールの例文を紹介します。
【LINE・メールでの返信文例（同僚・友人向け）】
件名：お悔やみ申し上げます［氏名］
本文：
〇〇さん
お父様のご逝去を知り、大変驚いております。
心よりお悔やみ申し上げます。
ご家族の皆様もお疲れが出ませんよう、どうぞお体を大切になさってください。
なお、大変な時期と存じますので、このメッセージへのご返信はお気遣いなさらないでください。
