ネット上の情報やSNSでは、利用条件に関して一部誤解や古い情報が見受けられます。現地を訪れてから戸惑うことがないよう、注意すべき3つのポイントを解説します。
盲点1：朝食の事前予約は原則不可（先着順案内）
ホテル内のディナータイムとは異なり、朝食の時間帯は事前座席予約を受け付けていません。宿泊者・ビジターを問わず、当日の来店順に案内されるシステムです。特に週末や連休中の午前8:00〜9:30は最も混雑する時間帯となり、20分〜40分程度の待ち時間が発生することもあります。ゆったりと過ごしたい場合は、オープン直後の7:00前後、または混雑が落ち着く9:45以降の来店が賢明です。
盲点2：宿泊者以外のビジター利用における入場制限
「宿泊していなくても利用できるか」という疑問に対しては、ポルト・芝桜ともにビジター利用が可能です。ただし、ホテルの宿泊稼働率が極めて高い日や特定日（年末年始や大型連休など）は、宿泊者優先となりビジターの案内が一時停止または制限される場合があります。外来で朝食のみを利用する計画を立てる際は、前日または当日の出発前にレストランへ直接運行状況を確認しておくことが不可欠です。
盲点3：ドレスコードと館内移動のマナー
高級ホテルとしての品位を保つため、服装マナーにも留意する必要があります。指定されているドレスコードは「スマートカジュアル」です。客室に備え付けられているナイトウェア（パジャマ・バスローブ）および客室用スリッパでのレストラン入店は固く禁止されています。過度にフォーマルである必要はありませんが、清潔感のある私服と靴での来店が求められます。
