ネット上の情報には一部古いデータや誤解も見受けられます。利用前に知っておくべき決定的な注意点を整理します。
第一に、処方箋送信後の有効期限です。「アプリで送信すれば安心」と考えがちですが、処方箋自体の法的有効期限は「発行日を含めて4日以内」です。アプリで送信していても、4日以内に処方箋の「原本」を店舗に持参して引き換えなければ調剤された薬を受け取ることはできず、期限切れの場合は再受診が必要になります。
第二に、店舗ごとの営業時間と取り扱い在庫の偏りです。なの花薬局は全国にネットワークを持ちますが、門前医療機関の診療科目に合わせて備蓄している医薬品の種類が異なります。特殊な専門薬や漢方薬などは、近隣の別店舗からの取り寄せに時間がかかる場合があるため、初めての薬を調剤してもらう際はアプリ送信時の備考欄にその旨を記載しておくのが確実です。また、支払い方法に関しては、クレジットカードや主要QRコード決済（PayPay、楽天ペイ等）、電子マネーに対応していますが、一部の小規模医療モール内店舗では利用ブランドが限定されるケースがあるため、事前の店舗検索ページでの確認が推奨されます。
