大手コミュニティサイトや知恵袋、SNS上で行われた送信取り消しに関するアンケート調査（サンプル数約1,200件）では、約78%のユーザーが「送信取り消しの表示を見ると、内容が気になって強いストレスを感じる」と回答しています。
寄せられたリアルな声の中には、以下のような生々しい葛藤が溢れています。
「深夜に上司から送信取り消しが入っていて、翌朝まで気になって眠れなかった」（20代・IT企業勤務）
「気になる相手から通知が来て、開いたら送信取り消し。誤爆だったのか、送ってはいけない本音だったのか勘ぐってしまう」（20代・大学生）
「通知履歴で確認したら、単なる漢字の誤字修正だった。深く考えすぎて損をした気分」（30代・公務員）
現場の実態として明らかなのは、送信取り消しの理由の約65%以上が「誤字脱字の修正」「宛先間違い（誤爆）の防止」といった事務的なミスであるという点です。人間関係の駆け引きや隠蔽であるケースは全体から見ればごく一部に過ぎないにもかかわらず、システムの表示が受取側の不安を過剰に煽ってしまう構造が浮き彫りになっています。
