電車内痴漢被害は、身体的な侵害にとどまらず、その後の日常生活において電車に乗れなくなるパニック障害やPTSD（心的外傷後ストレス障害）といった深刻な精神的トラウマを引き起こす重大犯罪です。事件直後から適切な心のケアを受ける体制を整えなければなりません。
公的な支援機関として、各都道府県に設置されている被害者支援センターでは、専門の心理カウンセラーによる精神的ケアや、警察・裁判所への付き添い支援を無償で提供しています。プライバシーは完全に保護されており、家族に知られたくない場合でも安心して相談できます。
主な痴漢被害相談窓口および公的ホットラインは以下の通りです。
- 警察の性犯罪被害相談電話（全国共通短縮ダイヤル）：「#8103（ハートさん）」※24時間対応・最寄りの警察本部性犯罪被害相談電話に自動接続
- 性犯罪・性暴力被害者のためのワンストップ支援センター：「#8891（はやくワンストップ）」※通話料無料・最寄りの支援機関につながる
- 全国被害者支援ネットワーク：各都道府県の犯罪被害者支援センターの総合窓口
- 日本司法支援センター（法テラス） 犯罪被害者支援ダイヤル：0120-079714
