Q1:LINEの通知設定は「オン」なのにロック画面に何も表示されないのはなぜ?
A1:iPhone本体側の「設定」>「通知」>「LINE」で、「ロック画面」のチェックが外れているか、「プレビューを表示」が「しない」に設定されている可能性があります。また、iOSの「集中モード」が自動で有効化されていないかも確認してください。
Q2:「Appのバックグラウンド更新」をオフにするとLINEの通知は届かなくなりますか?
A2:完全に届かなくなるわけではありませんが、通信環境や端末の負荷状況によってプッシュ通知の着信が大幅に遅延したり、アプリを開くまでメッセージが取得できなくなったりするトラブルが非常に高確率で発生します。LINEに関しては常時「オン」を強く推奨します。
Q3:LINEのキャッシュデータを削除すると、写真やトーク履歴は消えてしまいますか?
A3:LINEアプリ内の「設定」>「データの削除」から「キャッシュ」のみを削除した場合、テキストのトーク履歴や送受信した写真・動画データは消去されません。一時的な通信用データのみが削除され、端末の空き容量が増加して動作が改善します。
Q4:iOSを最新にアップデートした直後から急に通知が来なくなりました。どうすればいいですか?
A4:OSアップデート直後は、内部の通知トークン連携が一時的に切断されることがあります。まずはiPhoneの強制再起動を行い、それでも改善しない場合はApp StoreでLINEアプリを最新版へアップデートしてください。一時的なOSバグの場合は数日以内に修正版が配信されます。