Q1：未成年や学生でもスマートフォンアプリから口座開設はできますか？
A1：原則として15歳以上の日本国内在住者であれば、有効な本人確認書類を用意することでアプリからの単独申込が可能です。15歳未満のお子様の口座開設については、親権者の同伴および法定代理人としての確認書類が必要となるため、店頭窓口での手続きが原則となります。
Q2：口座開設時にキャッシュカードの暗証番号はどうやって設定しますか？
A2：アプリからの申込フロー内で、任意の4桁の暗証番号を直接入力して設定します。後日郵送されてくるカードにその情報が暗号化されて反映されているため、到着後すぐにATM等で利用可能です。生年月日や電話番号など推測されやすい番号は設定できません。
Q3：開設した口座を他社決済サービス（PayPayや各種コード決済）に連携できますか？
A3：連携可能です。みなと銀行のインターネットバンキングまたは口座振替受付サービスを経由して、主要なQRコード決済や電子マネーへのチャージ口座としてスムーズに登録できます。
