Q1：初診ですが、紹介状がなくても当日に受診できますか？
A1：受診自体は可能ですが、推奨されません。紹介状なしの場合、診療費とは別に初診時選定療養費として7,700円（税込）の自己負担が発生します。また、診療科によっては紹介状持参の完全予約制をとっている場合があり、当日の受入枠がないと受診を断られるケースもあります。まずは近隣クリニックを受診し、紹介状を取得してからの受診を強く推奨します。
Q2：外来の待ち時間をできるだけ短くするコツはありますか？
A2：事前予約枠を取得した上で、採血や画像検査が指定されている場合は「診察予約時刻の1時間前」には来院して検査を済ませておくことが最大のポイントです。検査結果が出る前に診察室に呼ばれることはありません。また、月曜日や連休明けの午前中は特に混雑するため、可能であれば週半ば（火曜〜木曜）の予約を選択すると比較的スムーズです。
Q3：面会に行きたいのですが、事前の手続きは必要ですか？
A3：原則として事前予約が必要です。患者の入院病棟・病室によって制限が異なり、感染症の流行状況に応じて面会基準が流動的に更新されます。来院前に必ず代表電話から入院病棟へ問い合わせるか、公式サイトの面会案内告知を確認し、許可された時間帯・人数を厳守して来院してください。
Q4：救急外来（ER）を受診したい場合、直接車で行っても診てもらえますか？
A4：急病時は直接来院も受け付けていますが、必ず事前に救急外来窓口へ電話連絡を入れてください。受入態勢の確認、担当専門医の不在状況、初期トリアージの準備が必要となるためです。なお、夜間・休日でも緊急性が低い軽症と判断された場合には、時間外選定療養費が別途加算される場合があります。
