Q1:他店やネット通販で購入した自転車でも青葉店でパンク修理や点検を頼めますか?
A1:問題なく依頼できます。ダイワサイクルでは他店購入車に対しても露骨な割増工賃を設定しておらず、同一の基準でピット対応を受け付けています。ただし、海外製の特殊規格車やパーツが入手困難な車体は作業を断られる場合があるため、事前確認をおすすめします。
Q2:出張修理の予約はどうすればいい?当日の急なパンクでも来てくれますか?
A2:電話または公式Webサイトの予約受付フォームから申し込みが可能です。ルート巡回の枠に空きがあれば当日駆けつけてもらえる場合もありますが、混雑期や天候不良時は予約が埋まりやすいため、日程には余裕を持つのが確実です。
Q3:防犯登録だけを店舗で手続きすることは可能ですか?必要な書類は?
A3:他店や個人売買で購入した自転車の防犯登録のみの手続きも可能です。「自転車本体」「販売証明書(または譲渡証明書)」「購入者の公的身分証明書(運転免許証・保険証等)」「登録手数料」を持参してピット受付へお申し出ください。