ブラウザでの検索や設定画面の閲覧以上に、手元の管理を快適にしてくれるのが公式の『Appleサポート』アプリです。App Storeから無料でダウンロードでき、自身のデバイス管理とトラブルシューティングを一括で担ってくれます。
アプリを立ち上げると、ログイン中のアカウントに紐づくすべてのApple製品がアイコン付きで並びます。該当端末をタップするだけで、アップルケア保証期間調べ方に迷うことなく、保証の種別、シリアル番号、ハードウェア保証の残日数が一目で把握可能です。
さらに、このアプリの真価は「診断から修理手配までのシームレスさ」にあります。画面上でバッテリーの劣化度合いを遠隔チェックできるハードウェア診断プログラムを走らせたり、故障時には「エクスプレス交換サービス（新品同様の交換機を自宅へ先送りしてくれる特典）」の申し込みや、最寄りのApple Store・正規サービスプロバイダの来店予約まで数タップで完結します。
