千葉都市モノレール最大の拠点である千葉駅は、JR線(総武線・内房線・外房線など)や京成電鉄との巨大結節点です。初めて訪れる人が迷いやすいポイントでもあるため、乗り換え動線を頭に入れておくと移動が格段にスムーズになります。
モノレールの千葉駅改札口は駅ビル4階相当の空中階に位置しています。JR千葉駅の中央改札を出た場合、エスカレーターまたはエレベーターで頭上のモノレール改札階へと直行できる専用ルートが整備されています。乗り換えにかかる標準時間は徒歩およそ3〜5分です。
ホーム構造は2面4線の立体的な設計となっており、発車標(電光掲示板)に行先と乗り場が分かりやすく表示されています。特に千葉みなと方面へ向かう際、1号線始発列車と2号線からの直通列車で発着ホームが分かれる場合があるため、改札前の案内モニターを確認してからホームへ上がるのが確実です。