首掛けスタイルが市民権を得る一方で、ハードウェア面でのトラブルや身体的負担を訴えるユーザーは後を絶ちません。編集部に寄せられる相談や修理サポートの現場データから、見逃せない2つの実態が浮かび上がっています。
1つ目の課題はヘッドホン首掛け壊れる原因の大半を占める「湿気と物理的負荷」です。首周りは人体の中でも特に体温が高く、汗や皮脂の分泌が活発な部位です。ヘッドホンを長時間首に密着させていると、イヤーパッドのプロテインレザー（合成皮革）が加水分解を起こし、表面がボロボロと剥がれ落ちる原因になります。さらに、歩行時の振動でヘッドホンのアーム（アジャスター部分）やスイーベル機構に継続的なねじれモーメントが加わり、ヒンジの軋みや破損を引き起こすケースが頻発しています。
2つ目はヘッドホン首掛け首痛い対策が叫ばれる理由でもある「頚椎への負担」です。一般的な高音質ノイズキャンセリングヘッドホンの重量は約250g〜380g。これは一般的なネックレス（数十グラム）の約10倍に相当します。首を圧迫して血流を阻害するだけでなく、無意識に顎を前に突き出す前傾姿勢（ストレートネック）を助長するため、2時間以上の連続首掛けは深刻な肩こりや頭痛の引き金になります。
