Q1:パン食べ放題は何種類くらいあり、残してしまった場合は持ち帰りできますか?
A1:店舗や季節によって異なりますが、常時10〜15種類程度がローテーションで提供されます。衛生管理および食品衛生基準の観点から、テーブルに配膳された食べ放題パンの食べ残しを持ち帰ることは一切禁止されています。テイクアウトを希望する場合は、店頭で専用に包装・販売されているベーカリーコーナーのパンセットをご利用ください。
Q2:ピアノの生演奏は全店舗・全時間帯で実施されていますか?
A2:現在、全店舗・常時演奏ではありません。店舗の立地条件や曜日(主に金・土・日・祝日)、時間帯(ディナータイム中心)を限定して演奏スケジュールを組んでいる店舗が大半です。演奏の有無や正確なスケジュールは店舗ごとに異なりますので、事前に公式サイトの店舗詳細ページまたは電話にて直接確認することをおすすめします。
Q3:誕生日特典のハガキや特別な案内はどうすれば受け取れますか?
A3:過去に来店した際、テーブルに設置されている顧客アンケート用紙(DM希望欄にチェック)を記入して提出するか、サンマルク公式アプリをダウンロードして会員登録および生年月日登録を行っておくことで配信されます。誕生月の前月中旬から下旬にかけて郵送またはアプリ通知で案内が届きます。
Q4:食事の席を利用せず、パンだけのテイクアウト購入は可能ですか?
A4:多くの店舗でレジ付近にテイクアウト専用のパンコーナーが併設されており、パンのみの購入が可能です。人気のクロワッサン詰め合わせ袋などがリーズナブルな価格(500円〜800円前後)で販売されており、近隣住民のデイリーユースとしても重宝されています(※一部テナント店舗等でテイクアウト非対応の場合があります)。