Q1：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることはできますか？
A1：フロントにて無料で荷物の一時預かりに対応しています。チェックイン当日の午前中に到着した場合や、チェックアウト後に身軽で広島市内観光・スタジアム観戦へ向かいたい場合も安心して利用できます。
Q2：駐車場の予約は電話やWEBから事前にできますか？
A2：事前予約は一切受け付けておらず、当日到着順の先着案内となります。満車時は周辺の提携外コインパーキングへの自己負担駐車となるため、車で来館の際は早い時間帯の到着をおすすめします。
Q3：禁煙部屋が満室で喫煙部屋しか取れなかった場合、消臭対応はしてもらえますか？
A3：予約時の備考欄や事前の電話連絡で「消臭希望」と伝えることで、オゾン脱臭機等による事前消臭処理を行ってもらえます。ただし、重度のタバコ臭アレルギーがある方は、こまめに空室状況をチェックして禁煙室への振り替えを狙うのが無難です。
