現地を訪れた数多くの旅行者が残した川平湾グラスボート口コミ評判を精査すると、評価が大きく分かれるポイントが浮き彫りになる。
高評価を投じるレビューの大半は、「泳げない祖父母や0歳児連れのファミリーでも、服を着たまま竜宮城のようなサンゴ礁とウミガメを間近に見られて感動した」「船長さんの沖縄方言を交えたユーモラスな解説が面白く、海の生態系を深く学べた」という点に集中している。川平湾特有のすり鉢状の海底地形や、巨大なシャコガイが口を開けている姿、映画のモデルとなったカクレクマノミのコロニーに歓声が上がる場面は日常茶飯事である。
一方で、低評価や不満の声を残す利用者の体験には、共通したパターンが散見される。代表的なものが「ネットの写真のように海が青く輝いていなかった」という色彩に対する落胆と、「ウミガメに会えなかった」という期待外れの吐露である。これらは前述したとおり、太陽光が弱い夕刻の便を選んでしまったり、干潮の極端なタイミングで深場へ行けなかったりといった、環境要因と時間帯のミスマッチに起因することが多い。
また、車社会の石垣島において見落とされがちなのが石垣島川平湾無料駐車場アクセスの動線管理である。川平湾の観光拠点となる「川平公園市営駐車場」は、普通車約50台程度を収容できるが、現在は有料化（1時間あたり100円〜200円程度）されている。観光シーズン中は満車になりやすく、周辺道路に駐車待ちの渋滞が発生することもある。
ここで知っておくべき現場の知恵は、まりんはうすぐるくんや川平マリンサービスなどの各グラスボート事業者が、自社のチケット売り場や店舗周辺に利用者専用の無料駐車スペースをそれぞれ数十台規模で確保している点である。ナビの目的地を単に「川平公園」とするのではなく、予約または利用予定のボート会社の営業所・専用駐車場に直接設定して進入することで、無駄な駐車料金の発生や駐車待ちのストレスを綺麗に回避できる。新石垣空港からはレンタカーで約30〜40分、市街地（石垣港離島ターミナル周辺）からは約25〜30分でアクセス可能である。
