エイスクエア全体で約3,000台規模の大型駐車場が用意されているものの、土日祝日の13時から16時にかけては周辺道路を含めて混雑が発生します。特に本館正面のゲート付近は入庫待ちの列ができやすいため、比較的スムーズに停められる店舗北側や立体駐車場の利用がスムーズです。混雑のピークを避けるなら、オープン直後の午前10時前か、客足が落ち着く夕方17時以降の来店がベストです。
利用者の評判や口コミを分析すると、「他のホームセンターでは見つからないマニアックな工具が手に入った」「広すぎて歩き疲れるが品揃えは滋賀県内で間違いなくトップクラス」といった声が目立ちます。広大さゆえの移動距離はあるものの、ワンストップで何でも揃う安心感がリピーターを生み出しています。