Q1：客室から富士山が見える部屋はどのように指定すればよいですか？
A1：公式サイト等の予約画面において、「富士山側（南向き）」と明記された部屋タイプを選択して予約してください。眺望指定のないプランや北側客室で予約した場合、当日の空室状況によっては富士山を望むことができません。
Q2：河口湖駅からの送迎バスに予約は必要ですか？
A2：事前予約は不要で、運行時間内に所定の乗り場（河口湖駅ロータリー周辺）から先着順で乗車できます。ただし、定員に限りがあるため、繁忙期のピーク時間帯は余裕を持って乗り場へ向かうことをおすすめします。
Q3：駐車場の利用条件と混雑しやすい時間帯を教えてください。
A3：普通車は無料で利用可能ですが、事前予約不可の「完全先着順」です。休前日や連休中は、チェックインが集中する夕方17時〜19時頃に満車となる傾向があるため、早めの到着を心がけるのが安全です。
Q4：富士急ハイランドへのアクセス方法と所要時間はどれくらいですか？
A4：車であれば河口湖大橋通りを経由して約10分〜15分の距離です。公共交通機関を利用する場合は、一度ホテルの無料送迎バス等で河口湖駅へ出てから、富士急行線または路線バス・タクシーを利用するのが一般的なルートとなります。
