清水公園アクアベンチャーを訪れる際に最も注意すべきなのが、入場チケットの事前予約システムです。公式には当日券の販売枠も用意されていますが、これはあくまで「事前予約枠に空きがある場合のみ」の限定措置。ゴールデンウィークや7〜8月の夏休みシーズン、晴天の週末には午前中の早い段階で全枠が完売し、現地に到着してもゲート前で門前払いを食らうケースが頻発しています。
現在、チケットは主にレジャー予約サイト「アソビュー!」経由での事前購入が基本ルートとなっています。入場枠は午前・午後の部などに分かれており、日付指定制です。特に週末の午前枠は数週間前から埋まり始めるため、スケジュールが決まり次第、清水公園アクアベンチャーのアソビュー予約ページから速やかに押さえておくのが鉄則です。
なお、水遊びエリアとしての営業期間は例年4月下旬から10月下旬頃までとなっています。冬期は迷路施設単体としての運営形態に切り替わる場合があるため、びしょ濡れアトラクションを楽しみたい場合は、訪問時期が水遊び期間に該当しているかを必ず確認してください。