ネット上には過去の古い情報が残っており、誤った認識を持ったまま行動してしまうケースが見受けられます。代表的な盲点と誤解を整理します。
第一の誤解は、「浅草の旅行会社カウンターならどこでもJTBの全商品を同一条件で扱っている」という思い込みです。浅草駅周辺にある他社系列のカウンターや小規模代理店でもJTB商品の受託販売を行っている場合がありますが、独自の限定プランや一部の割引クーポン、JTBトラベルポイントのフル活用には制約が生じることがあります。JTBならではの会員特典や細かな旅程変更サポートを求めるなら、直営店か公式オンライン窓口を利用するのが確実です。
第二の盲点は、「電話番号問い合わせで長時間の旅程相談ができる」という期待です。現在、各店舗の電話窓口はナビダイヤルやAI自動応答が導入されており、電話越しにじっくりと複雑なプランニングを行うのは難しくなっています。具体的な見積もりや相談を希望する場合は、電話ではなく「来店予約」または「オンライン相談予約」に一本化されています。
