Q1：新開地駅からホテルまでの行き方は分かりやすいですか？雨でも濡れませんか？
A1：新開地駅の東改札口を出て地下街「メトロこうべ」を抜け、東出口の階段を上がると徒歩約1分で到着します。地上に出てからの距離が数十メートルと極めて短いため、小雨程度であれば傘なしでも移動できるほどの近さです。
Q2：全室バストイレ別と聞きましたが、本当にお風呂に洗い場が付いていますか？
A2：はい、全客室においてバス・トイレ・洗面スペースが独立して設計されています。バスタブの外に洗い場が確保されているため、自宅のお風呂のようにゆったりとお湯に浸かり、身体を洗うことができます。
Q3：駐車場は予約できますか？大型車でも駐車可能ですか？
A3：敷地内駐車場は事前電話予約制となっています。ただし、立体駐車場のため「車高1.55m以下、車幅1.85m以下」といったサイズ制限が設けられています。ハイルーフ車や大型SUVの場合は入庫できないため、近隣の提携または一般コインパーキングの利用が必要です。
Q4：チェックイン前やチェックアウト後に荷物を預けることは可能ですか？
A4：フロントにて無料で荷物の預かりに対応しています。チェックイン前でも身軽になって神戸観光やビジネスの商談へ向かうことが可能です。
