ネット検索で「休館」や「閉鎖」といったキーワードが残存している背景には、明確な経緯が存在します。海津市および観光協会の公表資料によると、同施設は施設長寿命化と快適性向上を目的に大規模な改変工事を実施し、令和3年（2021年）4月9日にリニューアルオープンを果たしました。この改修期間中に施設が長期間閉鎖されていた事実と、年次点検に伴う数日間の定期休館情報がSNSや個人ブログの古いアーカイブとして蓄積された結果、検索アルゴリズム上で「休館理由」を探すユーザー心理を刺激し続けているのです。
地方自治体が保有する公設民営型温泉施設では、指定管理者の交代やボイラー・配管設備の法定点検による臨時休業が定期的に発生します。水晶の湯においても、利用者の安全確保を目的とした定期メンテナンスが実施されることがありますが、長期的な営業停止に追い込まれているわけではありません。報道発表および現地取材時点において、水晶の湯の現在の営業状況は極めて安定しており、平日・週末を問わず地域住民やドライブ客で賑わいを見せています。
