2026年現在、マイナンバーカードと運転免許証の一体化が進み、手続きの流れが大きく変わりました。従来の紙の申請書に記入する手間が減り、暗証番号を入力する端末がずらりと並ぶ光景が日常となっています。これにより、窓口での書類確認時間は大幅に短縮されました。
しかし、デジタル機器の操作に不慣れな高齢者層のサポートにスタッフが追われ、結果として別の場所でボトルネックが発生しているのが現状です。マイナ免許証を選択すると、次回の更新手数料が割引されるメリットがありますが、事前に設定した暗証番号（4桁）を忘れてしまい、その場でお手上げになる人が続出しています。センターへ行く前に、必ず暗証番号の確認をしておきましょう。
