爆発的な人気を獲得する一方で、彼女を取り巻く環境には常に厳しい批評の目が向けられていました。特に2010年代半ばからネット掲示板やSNS上で過熱したのが、ブログやInstagramに投稿される写真に対する「画像加工疑惑」や「整形疑惑」です。
テレビ番組の生放送に出演した際のマスクを外した素顔と、SNS上の自撮り写真との間に見られる質感や輪郭の差異が取り沙汰され、一部のネットユーザーから厳しいバッシングを受ける事態となりました。当時のインタビューや手記において、ざわちん自身も「完璧なクオリティを届けなければならないというプレッシャーから、写真の微調整を重ねてしまっていた」という苦悩を吐露しています。
整形疑惑についても、彼女はメディアや自身のブログで部分的なプチ整形や歯列矯正の事実をオープンに明かしており、完全に秘密にしていたわけではありません。すっぴん素顔を公の場で晒す企画にも果敢に挑戦するなど、自身のビジュアルに対する毀誉褒貶と真っ向から向き合い続けてきました。現代のフィルター文化が一般化する以前において、彼女は「デジタル上の見せ方とリアルの乖離」というSNS時代特有の摩擦を最も早く経験したタレントの一人でした。
