Q1：新千歳空港の保安検査場を通過した後のゲート内売店でも買えますか？
A1：現在の主要な取扱窓口は国内線ターミナルビル2階の一般エリアにある「北海道本舗 総合土産店」です。搭乗口内の売店では取り扱いがない、あるいは入荷が極めて不安定なため、必ず保安検査場を通る前にお買い求めください。
Q2：通販やお取り寄せと空港で購入する商品に味の違いはありますか？
A2：中身の品質やレシピは同一の冷凍商品です。空港での購入は送料がかからないメリットがあり、通販は重い荷物や持ち運びの温度管理を気にせずまとめ買いできるメリットがあります。
Q3：飛行機の機内持ち込み手荷物として持ち運ぶことは可能ですか？
A3：国内線であれば冷凍状態の食品として保冷バッグ等に入れた状態で機内持ち込みが可能です。ただし保冷剤（ジェル状）は保安検査の基準に沿って適切にパッキングしてください。
