検索エンジンでブランド名を検索した際、予測候補にカカオサンパカ 現在 移転 閉店 理由というキーワードが表示され、不安を覚える利用者が少なくありません。「丸の内本店は営業をやめてしまったのか?」という疑問を抱く方もいますが、結論から述べると、丸の内本店は現在も丸の内ブリックスクエア1階にて精力的に営業を継続しています。
では、なぜこのような不穏な噂が定着してしまったのか。取材班が過去の出店履歴と報道資料を照合したところ、2つの明確な背景が浮かび上がりました。
第1の要因は、かつて東京都港区に存在した「南青山店」の営業終了および過去の期間限定サテライト店舗の契約満了です。ブランド日本上陸初期に展開されたサロン併設路面店や、主要百貨店内の一角で展開されたポップアップ拠点がスクラップ&ビルドの方針により整理された際、その閉店告知情報がネット上の掲示板やSNSで断片的に拡散。「カカオサンパカが閉店した」という主語を欠いた伝言ゲームが発生しました。
第2の要因は、丸の内ブリックスクエアおよび隣接する三菱一号館美術館の定期修繕工事やテナント改編に伴う休館スケジュールです。施設全体の設備点検や周辺の工事期間中に一時的な営業時間の短縮や休業が行われた際、現地の様子を見かけた通行人が「閉店したのではないか」と誤認し、知恵袋や検索クエリに記録されたことが要因となっています。旗艦店である丸の内本店は、日本市場における中核拠点として盤石の営業基盤を維持しています。