本ホールが長年にわたり北関東屈指の文化施設として親しまれている理由は、ハードウェアの優秀さだけではない。施設の維持・運営を担う公益財団法人宇都宮市文化スポーツ振興財団による、きめ細やかな企画力と質の高い管理体制があってこそだ。
日本のライブ・エンターテインメント興行において、首都圏からのアクセスが良く、2,000人規模のキャパシティを備えたホールはツアーのキーポイントとなる。アーティストや制作者からも「音が作りやすく、観客の熱量が高い」と絶大な信頼を寄せられており、これが超一流の表現者たちを引き寄せる好循環を生んでいる。
地域の文化振興事業にも力を入れており、次世代を担う子どもたちのための鑑賞教室や市民参加型のイベントなど、多層的な文化活動の基盤として機能し続けている。
