毎年、三角チョコパイの季節になると登場していたお馴染みの「黒猫」や「犬」といった動物モチーフのキャラクターたち。素朴で可愛らしいパッケージは、秋の訪れを感じさせる重要な要素だった。しかし今年、マクドナルドはそのデザインを一新し、無機質なサイバー風のキャラクターへと変更した。
この突然の路線変更に対し、長年のファンからは「あの可愛さが好きだったのに」「情緒がなくなった」と落胆の声が上がっている。味や量への不満に加えて、ブランドへの愛着を揺るがすようなビジュアルの変更が、炎上の勢いをさらに加速させたのは間違いない。
