Q1：ネット予約はいつからできますか？
A1：通常は鑑賞希望日の2〜3日前（水曜日または木曜日の深夜0時以降）から公式Webサイト上で座席指定・予約購入が可能となります。特別興行や大型連休時は受付開始が前倒しになる場合があるため、公式サイトの告知を確認してください。
Q2：イオンマークのクレジットカードを提示すると映画料金は安くなりますか？
A2：ポレポレシネマズいわき小名浜では、窓口でのイオンマーク付きカード提示により一般料金から一定の優待割引（通常200円〜300円引き程度）が受けられるキャンペーンが実施されている場合があります。ただし、イオンシネマ専用の「いつでも1,000円優待」は対象外ですのでご注意ください。
Q3：イオンモールの駐車場料金は映画を観ると無料になりますか？
A3：イオンモールいわき小名浜の駐車場は基本的に一定時間無料開放されています（特定日や長時間利用時は規定あり）。映画鑑賞による駐車時間延長サービス等の詳細は、入庫時の駐車券発行有無や現地インフォメーションの案内に準じます。
Q4：レイトショーは何時からで、高校生や小中学生は入場できますか？
A4：20時以降にスタートする上映回がレイトショー対象となります。福島県の青少年育成条例に基づき、上映終了時刻が23時を超える回には保護者同伴であっても18歳未満（高校生含む）の方は入場できません。
