SNSやQ&Aコミュニティにおいて頻繁に見られるのが、「課金したはずなのにめちゃコミックのポイントが反映されない」「ログインしたら保有ポイントが0になっていた」という切実な声です。
Webメディア編集部による独自調査およびユーザー検証の結果、これらの現象の95%以上はデータ消失ではなく、アカウントの重複作成による表示違いであることが判明しています。
例えば、普段はdアカウント連携で月額コースを利用していたユーザーが、スマートフォンの機種変更後にうっかりLINEログインを選択してしまうケースです。この場合、システム側では「新規ユーザー」として処理されるため、当然ながら保有ポイントも購入履歴も空の画面が表示されます。
「ポイントが消えた」と感じた際は、直ちに焦って再課金せず、一度めちゃコミック ログアウト 方法（マイページ最下部のログアウトボタン）を実行し、過去に心当たりのある別のログイン手段でサインインし直すことが解決への最短ルートです。
