Q1：初めてトレーニング室を利用する際、登録手続きや講習会の受講は必要ですか？
A1：事前の登録手続きや必須の受講講習会はありません。当日に券売機で利用券（一般300円）を購入し、室内用運動靴と運動着を持参すればその場ですぐに利用を開始できます。マシンの使い方が分からない場合は、室内に常駐している指導員に質問すれば丁寧に教えてもらえます。
Q2：バドミントンや卓球のラケット、ボールなどの用具はレンタルできますか？
A2：原則としてラケットやシャトル、ボール、室内シューズなどの消耗品・運動用具は各自持参となります。ネットや支柱などの大掛かりな器具は施設備え付けのものを利用グループ同士で協力して設置・片付けを行います。
Q3：はまっこカード（市民利用施設予約システム）を持っていなくても利用できますか？
A3：トレーニング室の利用、当日参加の個人利用枠（バドミントン・卓球等）、当日枠のスタジオプログラムはカード不要で利用できます。はまっこカードが必要となるのは、体育室や会議室を団体で貸し切って専用利用する場合のみです。
